Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Yunus Side Dental (international unter der Marke Dentist Side Turkey tätig) personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet. Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Yunus Side Dental - Dt. Mustafa Yunusoğlu
Eskihisar Mah., Demokrasi Bulvarı No:81/4, Manavgat/Antalya, Türkei
E-Mail: [email protected]

Welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck

Diese Website ist eine statische Informationsseite. Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir aktiv erheben, sind diejenigen, die Sie uns freiwillig über das Kontaktformular übermitteln: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen auf Wunsch einen Behandlungskostenvoranschlag zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, sowie - soweit sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Behandlung bezieht - die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre Angaben auf unserer eigenen Website-Infrastruktur (Cloudflare Pages) verarbeitet und in einer von uns betriebenen Datenbank bei Cloudflare gespeichert, damit wir Ihnen antworten und Ihre Anfrage nachverfolgen können. Eine Kopie wird über den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc.), der als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist, an unsere Praxispostfächer zugestellt; die Zustellung erfolgt in der EU-Region (Irland), und Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck genutzt. Formulareinträge werden höchstens 24 Monate gespeichert und auf Wunsch früher gelöscht.

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link auf dieser Website kontaktieren, findet die Kommunikation innerhalb von WhatsApp statt und unterliegt den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir empfehlen, in der ersten Nachricht keine sensiblen Gesundheitsdaten zu übermitteln, sondern erst dann, wenn wir gezielt danach fragen, was für Ihren Kostenvoranschlag tatsächlich benötigt wird.

Fotos Ihrer Zähne und Gesundheitsangaben

Fotos Ihrer Zähne, Röntgenbilder und alles, was Sie uns zu Ihrer Gesundheit mitteilen, sind Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten, Art. 9 DSGVO). Wir bitten darum ausschließlich, um Ihren Behandlungsplan zu erstellen, und verarbeiten sie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie sie uns zusenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen und die Löschung verlangen.

Da sich die Klinik in der Türkei befindet, werden diese Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort gespeichert, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Die Übermittlung stützt sich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie Fotos per WhatsApp senden, verarbeitet WhatsApp (Meta) Metadaten wie Ihre Telefonnummer nach eigenen Bedingungen; alternativ können Sie das Formular auf dieser Website oder E-Mail nutzen.

Ihre Zusendungen werden nur zur Vorbereitung Ihres Plans und Ihrer Behandlung verwendet. Ohne gesonderte schriftliche Einwilligung werden sie weder veröffentlicht noch als Vorher-Nachher-Bild genutzt. Eine Nachricht oder ein Formular ist keine Diagnose und kein Notfallkanal: Wenden Sie sich im medizinischen Notfall an den örtlichen Rettungsdienst.

Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Die Karte auf unserer Kontaktseite ist per Klick-zum-Laden eingebunden: Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie die Karte aktiv laden, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her; dabei kann Google Ihre IP-Adresse gemäß der Google-Datenschutzerklärung verarbeiten.

Cookies und Analyse

Ohne Ihre Einwilligung wird kein Analyse-Cookie gesetzt. Bei Ihrem ersten Besuch fragt ein Hinweis, ob wir Ihren Besuch messen dürfen. Bis Sie Akzeptieren wählen, hält der Google Consent Mode sämtliche Analyse- und Werbe-Cookies deaktiviert; wenn Sie ablehnen, funktioniert die Website genauso.

Wenn Sie einwilligen, setzen wir Google Analytics 4 und Google Ads (Google Ireland Ltd.) ein, um zu sehen, welche Seiten zu Anfragen führen und welche Anzeigen wirken. Diese Dienste setzen Cookies und verarbeiten Ihre IP-Adresse, Ihren ungefähren Standort, Gerät und Browser, die aufgerufenen Seiten sowie die Information, ob Sie WhatsApp, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder das Anfrageformular angeklickt haben. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht übermitteln wir nicht. Google kann Daten auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework in die USA übertragen.

Mit derselben Einwilligung setzen wir zusätzlich Yandex Metrica (Yandex LLC) ein, weil die meisten unserer russischsprachigen Besucher über Yandex kommen und Google Analytics diesen Verkehr nicht sauber ausweist. Metrica verarbeitet Ihre IP-Adresse, Ihren ungefähren Standort, Gerät und Browser sowie die aufgerufenen Seiten und setzt eigene Cookies. Sitzungsaufzeichnung und Formularanalyse sind abgeschaltet, es wird also nichts aufgezeichnet, was Sie in das Anfrageformular eingeben. Yandex verarbeitet diese Daten auf Servern in Russland und Finnland. Wenn Sie ablehnen, wird das Metrica-Skript gar nicht erst geladen.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Datenverarbeitung in der Türkei

Unsere Praxis hat ihren Sitz in der Türkei; Ihre Anfrage wird daher dort gelesen und beantwortet. Wir behandeln Ihre Daten unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort mit der in dieser Erklärung beschriebenen Sorgfalt.

Speicherdauer

Wir speichern Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und eine angemessene Nachverfolgung erforderlich ist, und löschen sie anschließend. Werden Sie Patientin oder Patient, gelten für Ihre Behandlungsunterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des türkischen Gesundheitsrechts.

Ihre Rechte

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde - innerhalb der EU/des EWR bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes

Kontakt für Datenschutzanfragen

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an [email protected]. Wir beantworten Datenschutzanfragen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.